Некорректное поведение медсестры: обращение с жалобой

Для написания жалобы на медсестру, которая грубо отвечает на вопросы и провоцирует на конфликт, следует следовать следующим рекомендациям: 1. В самой жалобе необходимо указать дату и время происшествия, место, где произошло нарушение (поликлиника) и фамилию медсестры, о которой вы жалуетесь. 2. Опишите в деталях то, что произошло, какие слова были обменены и какое неприемлемое поведение было продемонстрировано медсестрой. Ваше описание должно быть максимально объективным и фактическим. 3. Укажите, как данное поведение медсестры нарушает ваши права и законодательные нормы. 4. В жалобе укажите, какое решение или действие вы ожидаете от администрации поликлиники в связи с вашей жалобой. 5. Подпишите жалобу своим именем и датой написания.

Важно помнить, что жалобу желательно предоставить в письменной форме. Жалобу можно передать лично в администрацию поликлиники с получением квитанции о приеме или отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Для написания жалобы на медсестру вам потребуется следующие документы: 1. Жалоба в письменной форме, составленная на бумажном носителе. 2. Квитанция о приеме жалобы от администрации поликлиники (если сдавали в руки). 3. Копия жалобы для вашего личного пользования. Помимо этого, в дальнейшем может потребоваться наличие документов, свидетельствующих о вашем визите в поликлинику, таких как медицинские карты и расписки о приеме.