Возврат денег за некорректное списание с сим-карты MTS-Smart

Для возврата денег за некорректно списанные средства с сим-карты MTS-Smart вам следует обратиться в МТС с претензией и требованием вернуть вам стартовую сумму, а также рассмотреть отключение услуги, за которую вам списывали деньги. Вам следует обратиться к правовой основе вопроса - Закону 'О защите прав потребителей Российской Федерации' (Федеральный закон № 2300-1 от 7 февраля 1992 года) и Закону 'О связи' (Федеральный закон № 126-ФЗ от 7 июля 2003 года). Согласно этим законам оператор связи обязан предоставить вам качественную услугу, а также вернуть деньги за некорректно списанные средства. Если МТС не реагирует на ваши заявки и претензии, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав и возврата незаконно списанных денег.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документы, подтверждающие приобретение сим-карты MTS-Smart и ее стоимость
2. Документы о пополнении счета на 300 рублей
3. Документы об отключении услуги и претензия в МТС
4. Копии всех переписок, писем, заявлений и проставления даты отправки и получения

Закон 'О защите прав потребителей Российской Федерации' (Федеральный закон № 2300-1 от 7 февраля 1992 года)
Закон 'О связи' (Федеральный закон № 126-ФЗ от 7 июля 2003 года)