Некорректное перечисление на карту Сбербанка: как добиться возврата денег за семейный лагерь и отель в Турции

Каким образом я могу настоять на возврате денег, если средства были переведены на мою карточку Сбербанка без указания основания платежа, но в личной переписке ясно указал, что они были оплачены за программу семейного лагеря и бронирование отеля в Турции, но по некоторым обстоятельствам поездка не состоялась, а об отказе сообщили перед началом смены семейного лагеря, и при запросе на возврат денег был отказан, даже частичной суммы?

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, чтобы оспорить отказ продавца в возврате денег, необходимо иметь на руках письменное соглашение на определенные условия продажи, а также доказательства того, что продавец не выполнил свои обязательства по договоренности. Если же наличие договоренности не подтверждено документально, то возврат средств может быть затруднительным. В любом случае, для защиты своих прав и интересов в данной ситуации рекомендуется обратиться за юридической консультацией к квалифицированному юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей в Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на оказание услуг, где должны быть четко определены условия и сроки исполнения услуг, а также стоимость и порядок оплаты. 2. Документы, подтверждающие перевод денежных средств на карточку Сбербанка, такие как квитанция об оплате или выписка по счету. 3. Копии переписки, где была оговорена цель перевода денежных средств и условия их возврата.

Исходя из представленных фактов, можно составить претензию о возврате денежных средств, поскольку услуга не была оказана, и было предоставлено информации о невозможности участия в программе за день до начала смены семейного лагеря.

Далее, если продавец (организатор семейного клуба) отказывается выполнять свои обязательства, необходимо будет обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Однако, для того чтобы определить точный порядок действий необходимо обращаться к юристу, который сможет подробно проанализировать ситуацию и предоставить конкретную консультацию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, это:

  • статья 451 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
  • статья 472 Гражданского кодекса РФ "Виды возмещения расходов"
  • статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по возмещению убытков"
  • статья 1286 Гражданского кодекса РФ "Возврат неправомерно полученного"

В данной ситуации, частное лицо может обратиться к организатору семейного клуба с требованием о возврате переданных средств. Если организатор откажется выполнять обязательства по возврату средств, то в данном случае возможна организация судебного процесса для взыскания убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы