Некорректное отношение врача и клиники: вопрос оплаты консультации

Должна ли я платить за консультацию, после того как врач отказался меня лечить и намекнул на окончание консультации из-за ожидания другого клиента, а также клиника не предоставила мне счет за услуги сразу, а потом потребовала оплату?

| Константин, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

На консультации врач не имеет права отказаться от оказания медицинской помощи без весомой причины, так как это нарушает основные принципы этики врача и прав пациента. Если у врача были веские причины для отказа от лечения, он должен был объяснить их пациенту и направить его на консультацию к соответствующему специалисту. В данной ситуации, если пациент считает, что врач не предоставил должной медицинской помощи и нарушил права пациента, он может обратиться к администрации клиники с письменным заявлением. Что касается вопроса об оплате консультации, то если клиника потребовала оплатить услугу, то пациент имеет право потребовать доказательств того, что услуга была оказана и оплатить только тогда, когда эти доказательства будут предоставлены.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на вопрос необходимо рассмотреть несколько аспектов правового регулирования отношений между пациентами и медицинскими учреждениями в Российской Федерации. Ключевыми документами являются:

  1. Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". В соответствии с этим законом, пациенты имеют право на бесплатный доступ к медицинской помощи в пределах гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, который устанавливается государством. В случае, если пациент выбирает услуги платной медицины, он должен заключить договор с медицинским учреждением на оказание платных медицинских услуг.

  2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Если медицинское учреждение не предоставляет пациенту услуги в соответствии с законодательством, то это может быть квалифицировано как нарушение прав потребителя услуг и влечь за собой административную ответственность.

  3. Кодекс Российской Федерации об охране здоровья. В соответствии с этим кодексом, медицинские работники обязаны соблюдать этические и профессиональные стандарты, обеспечивать конфиденциальность и защиту прав своих пациентов.

Таким образом, для решения вопроса о необходимости оплаты консультации в данном случае необходимо проанализировать условия и порядок оказания медицинских услуг, действия медицинских работников и рецепшн клиники, а также прояснить были ли нарушены права пациента и какие юридические механизмы доступны для защиты его интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации, включают:

  1. Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право на защиту интересов потребителей.

  2. Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право на безопасность товаров (работ, услуг) и требования к обеспечению безопасности.

  3. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право на информацию о товарах (работах, услугах) и об их безопасности.

  4. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации - Охрана чести и достоинства граждан.

  5. Статья 14 Закона Российской Федерации "О рекламе" - Запрет на недостоверную рекламу.

  6. Статья 15 Закона Российской Федерации "О рекламе" - Запрет на навязывание товара (работы, услуги).

  7. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательство исполнить договор в надлежащем качестве и срок.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы