Некачественный шифер: как составить претензию и получить возмещение расходов за установку и демонтаж крыши

Ситуация, описанная в Вашем вопросе, подпадает под действие статьи 18 Закона о защите прав потребителей. Согласно данной статье, продавец должен предоставить потребителю товар надлежащего качества. В случае обнаружения некачественного товара после передачи его потребителю, потребитель имеет право на замену товара, возврат денежных средств за товар и возмещение убытков, причиненных некачественным товаром.

Следовательно, в данной ситуации продавец должен заменить некачественный шифер или вернуть денежные средства за его приобретение, а также возместить убытки, необходимые для устранения недостатков (например, расходы на демонтаж и монтаж кровли). Если продавец отказывается удовлетворить требования потребителя, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Квитанция об оплате шифера в магазине.
2. Договор с бригадой строителей на проведение ремонта кровли.
3. Акт выполненных работ, подписанный заказчиком и исполнителем.
4. Претензия к магазину на возмещение всех расходов, в том числе по демонтажу и монтажу кровли.
5. Письмо от производителя, подтверждающee, что шифер был некачественным.
6. Фотографии и видео, которые подтверждают повреждения шифера.

На основании указанных выше документов можно подать иск в суд на возмещение убытков, связанных с заменой некачественного шифера и повторной установкой кровли. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или другие контролирующие органы для защиты своих прав потребителя.

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за товар ненадлежащего качества и статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - права потребителя на предъявление требований в случае продажи товара ненадлежащего качества.