Некачественные зубные протезы: проблемы при подгонке, сточенные здоровые зубы и возврат денег

Если зубные протезы были выполнены некачественно, а при их подгонке произошла повреждение здоровых зубов, то можно требовать отвечающий требованиям потребителя ремонт, замену или компенсацию стоимости протезов. В случае отказа исполнителя выполнить такие меры, можно обратиться в суд или к специализированной организации, занимающейся защитой прав потребителей. При этом важно иметь доказательства некачественного исполнения работы и повреждения здоровых зубов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг стоматологической клиникой или зубным техником, который был заключен между клиентом и исполнителем работ.
2. Акт приемки-передачи работ между клиентом и исполнителем, где были указаны моменты, касающиеся выполнения работ и их качество.
3. Медицинская документация, в том числе отчеты о проведенных манипуляциях, фотопротоколы и протоколы осмотров перед началом работы, отчеты о фрезах, моделях зубов, протезы, заказанные и приобретенные материалы.
4. Справки и заключения квалифицированных стоматологов и специалистов в области медицинской экспертизы, подтверждающие некачественное выполнение работ и ущерб, причиненный здоровью пациента.

На основании вышеперечисленных документов можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и вернуть деньги за некачественно выполненную работу. При этом необходимо по возможности собрать дополнительную информацию, которая поможет достоверно подтвердить свои требования.

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ:

статьи 702, 704, 707, 708, 721, 729, 1214, 1215, 1218, 1222;

• Закон РФ "О защите прав потребителей":

статьи 18, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31;

• Указ Президента РФ от 19 января 1996 года №76 "О мерах по улучшению качества обслуживания населения и защите его прав":

статьи 2, 4, 8;

• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

статьи 14.1, 14.9, 14.10, 14.11;

• Уголовный кодекс РФ:

статьи 125, 159, 159.1.