Некачественная обувь: клиент вернул товар через 6 месяцев и подал иск в суд

В данной ситуации, если были возвращены деньги за некачественную обувь, то иск клиента о возмещении средств за экспертизу не может быть удовлетворен. Если клиент не доволен решением магазина о возврате денег за обувь, то ему следует обратиться в суд с иском о защите своих прав по потребительскому договору и доказать вину магазина в качестве продукции. В таком случае, вопрос о возмещении средств за экспертизу может быть включен в основание иска на компенсацию понесенных потерь.

Для решения данного вопроса, следует ознакомиться с действующим законодательством Российской Федерации по защите прав потребителей и процедуре возврата товаров ненадлежащего качества, а именно Федеральным законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1, Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законодательными и нормативными правовыми актами.

Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков товара потребитель вправе потребовать от продавца замены товара надлежащего качества, а если замена невозможна - возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом требование о возврате денежных средств должно быть предъявлено потребителем в течение не более 14 дней со дня покупки товара.

В данной ситуации клиент не обратился в магазин, чтобы потребовать замену обуви надлежащего качества или возврат денежных средств в течение 14 дней. Тем не менее, он имеет право на возврат уплаченной за товар денежной суммы в силу закона, если приобретенный товар является некачественным. Однако, клиент не обратился в суд с требованием о возврате денежных средств за покупку, он подал иск на возмещение средств за экспертизу.

Следовательно, для решения данного вопроса необходимо предоставить в суд документы, подтверждающие факт покупки некачественной обуви, в том числе заключение эксперта. Однако, если клиент не обратился в магазин, а сразу же провел независимую экспертизу и понес расходы на ее проведение, то в теории такая ситуация может сложиться несколько сложнее.

В любом случае, в суде будет решаться вопрос о том, была ли обувь действительно некачественной на момент покупки и заключение эксперта будет играть важную роль в данном вопросе. Если будет доказан факт некачественности товара, то клиент будет иметь право на возврат уплаченных денежных средств за покупку и экспертизу.

Статьи, применимые в данной ситуации:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на обращение с требованиями о несоответствии товара/услуги договору;
• Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на выбор способа урегулирования своих требований;
• Статья 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных несоответствием товара/услуги договору;
• Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанность продавца возместить потребителю убытки, причиненные несоответствием товара договору.