Неисполненная доставка заказанного холодильника в М.Видео: как взыскать пени и наказать продавца

Для взыскания пени с интернет-магазина необходимо на основании договора купли-продажи товара обратиться в суд с иском о взыскании неустойки в размере, который был установлен в договоре. В данном случае можно требовать возврата части стоимости товара в виде неустойки за нарушение сроков его доставки. При подаче заявления о взыскании неустойки с интернет-магазина, следует указать адрес офиса продавца или его известные реквизиты, а также предоставить доказательства нарушения сроков доставки товара.

Для решения данного вопроса необходимо предварительно провести анализ законодательства о защите прав потребителей, а также законодательства о договоре купли-продажи и договорной ответственности.

Согласно законодательству, покупатель имеет право на полное и своевременное исполнение договора купли-продажи, в случае нарушения условий договора, покупатель вправе требовать возврата денег или замены товара, а также получения компенсации убытков.

Кроме того, в случае просрочки исполнения обязательств по договору купли-продажи, продавец подлежит уплате пени в размере, предусмотренном договором или законом.

Для взыскания пени с интернет-магазина, необходимо обратиться к продавцу со своим требованием в письменной форме с указанием реквизитов договора. Если письменное обращение не приводит к результату, следует обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Также можно обратиться в судовой орган с целью защиты своих прав и интересов по данному договору.

В целом, решение данного вопроса будет зависеть от многих обстоятельств, включая условия договора, фактические обстоятельства нарушения его сторонами, а также законодательные нормы, с учетом которых будет производиться анализ конкретной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Продавец должен передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи"; - Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товара"; - Статья 406 Гражданского кодекса РФ об ответственности продавца за неисполнение обязательства по передаче товара; - Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" об ответственности продавца за невыполнение своих обязательств перед потребителем; - Статья 395 Гражданского кодекса РФ о возмещении убытков и компенсации морального вреда, нанесенного потребителю вследствие недостатков товара.

Что касается взыскания пени, то для этого следует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд. Также пени можно требовать в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РФ.