Негативный опыт заказа ягодницы клубники и земляники: мошеннические действия ООО Радуга 2018.

В данном случае, если вы считаете, что вы стали жертвой мошенничества, вы имеете право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении. Также вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за товар, который не соответствует договоренностям. При этом необходимо иметь копии всех документов, связанных с сделкой, чтобы иметь возможность доказать свою правоту. Рекомендуется также обратиться в НП "Защита прав потребителей" для получения консультации по защите своих прав.

Для решения данного вопроса необходима следующая информация:

1. Номер и дату заказа набора ягодницы клубники и земляники.
2. Номер и дату получения посылки на почте.
3. Сумма оплаты наложенного платежа по полученной посылке.
4. Название и реквизиты ООО "Радуга 2018".

На основании указанной информации необходимо собрать доказательства, что ООО "Радуга 2018" отправил неправильный товар и не предоставил необходимых документов. Также важно проверить законность деятельности данной организации.

Оптимальным вариантом решения данной проблемы является направление жалобы в потребительскую защиту или в суд защиты прав потребителей. Возможно также потребуется обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве.

В рамках правовой процедуры, вам могут потребоваться копии заказа и подтверждения получения посылки, а также любой другой документ, связанный с данной транзакцией. Может понадобиться проведение экспертизы полученного товара и предоставленных документов.

Помните, что защита прав потребителей предусмотрена законодательством Российской Федерации. Для получения эффективной помощи рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области права.

Гражданский кодекс РФ (статьи 420-422, 437-438, 445-446), Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 19, 21) и Уголовный кодекс РФ (статьи 159, 159.1, 159.4) могут быть применимы в данном случае.