Негативный опыт взаимодействия с клиникой Био-Вет: отзывы, повторная операция и взыскание денег.

Какие действия нужно предпринять для взыскания потраченных денег и за моральный ущерб после неудачной операции на кошке в клинике "Био-Вет", и какие документы следует подготовить? Есть ли возможность получить помощь в этом вопросе? Как можно защитить себя от подобных случаев в будущем, особенно в связи с злостными случаями халатности ветеринаров? Есть ли какие-то рекомендации по выбору ветеринарной клиники, учитывая мой негативный опыт общения с клиникой "Био-Вет"? Какие клиники можно порекомендовать на основе моего положительного опыта - удачной стерилизации кошки в клинике "Зоостатус"?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для взыскания возмещения затрат на оказание ветеринарных услуг необходимо обратиться к ветеринарной клинике с претензией о возмещении убытков и приложить подтверждающие документы. Если клиника откажется в удовлетворении претензии или не будет отвечать на нее в течение установленного законодательством срока, можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков. При подаче иска необходимо приложить все имеющиеся удостоверяющие документы. Однако, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется дополнительно обратиться к администрации клиники для решения спорных вопросов досудебным путем. В отношении претензии о возмещении морального ущерба необходимо учитывать, что законодательство предусматривает возможность возмещения морального вреда только в определенных ограниченных случаях, например, в связи с причинением вреда жизни и здоровью, личному достоинству, и т.п., поэтому необходимо оценивать конкретную ситуацию в каждом отдельном случае.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится предоставить следующие документы:

  1. Чек о оплате услуг ветеринарной клиники.
  2. Акты выполненных работ.
  3. Копии рекомендаций, выданных вам ветеринарной клиникой.
  4. Медицинскую документацию, подтверждающую компетенцию ветеринарных врачей, которые предоставляли услуги вашей кошке.
  5. Свидетельство о регистрации вашей кошки.

Для начала рекомендуется направить претензию в адрес администрации ветеринарной клиники с требованием вернуть вам денежные средства и возместить моральный ущерб. Если администрация не реагирует на вашу претензию или отказывает в ее удовлетворении, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и потерь в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Нужно обратиться к статьям Гражданского Кодекса РФ об оказании услуг, а именно статьям 702, 704, 706 и 1102. Также возможна применение статьи 14 Закона «О защите прав потребителей», которая определяет права и обязанности потребителей при заключении договоров об оказании услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы