Негативный опыт посещения кальянной: отказ в заказе чая без кальяна для совершеннолетней авторки

Заведение имеет право устанавливать свои правила и требования для посетителей, включая правила продажи продуктов. Если в правилах заведения указано, что чай продается только вместе с кальяном, то заведение имеет право отказать в продаже чая без кальяна. Необходимо уточнить правила заведения, как они указаны и есть ли они. Если таких правил нет - то заведение не имеет право отказывать в продаже чая без кальяна. В случае наличия подобных правил - заведение сообщило об этом посетителю и имеет право попросить покинуть заведение в случае несогласия с правилами.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к тексту "Правил продажи продуктов питания и напитков", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 24.09.2013 № 791. В них указано, что продавец обязан продавать товары, указанные в меню, без дополнительных условий. Если в меню не указано, что для покупки чая необходимо также заказывать кальян, то продавец не в праве требовать совершение такой дополнительной покупки. В данном случае, права клиента были нарушены. Рекомендуется обратиться к администрации заведения и попросить уладить ситуацию мирным путем. Если это не принесет результата, клиент может обратиться в местный Роспотребнадзор, потребовать возмещения убытков и привлечения нарушителя к ответственности в соответствии с требованиями законодательства.

Статья 14 Федерального закона от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" - запрещение продажи и закуривания кальянов в местах общественного питания.

Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных правил по ограничению потребления табака" - предусматривает штраф для лиц, нарушающих запрет на продажу кальянов и курение табака в местах общественного питания.

Однако, если в меню кальянной не указано, что чай продается только в сочетании с кальяном, то продавцы нарушают условия договора купли-продажи и могут быть привлечены к ответственности в соответствии со статьями гражданского законодательства.