Негативный опыт покупки каши Фруто Няня в Магните: взорвавшаяся упаковка и неприемлемая консистенция

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возможно обратиться в прокуратуру или надзорные органы с заявлением о нарушении прав потребителя. Также, в случае если Ваши права были нарушены, возможно подать иск в судебные органы. Для этого необходимо обратиться к юристу, который сможет оценить ситуацию и дать консультацию по дальнейшим действиям. Имеющиеся фотографии и видеоматериалы могут стать доказательством в судебном процессе. Однако, рекомендуется сохранять товарный чек и иные документы, подтверждающие факт покупки.

Для решения данного вопроса потребуется следующий набор документов:

1. Кассовый чек с указанием даты и места приобретения товара.
2. Сам продукт (каша) или его остатки с фольгой и другими контейнерами, если таковые имеются.
3. Фотографии продукта, которые подтверждают претензии потребителя.
4. Заверенное нотариально заявление о случившемся инциденте (для подачи в суд или другим компетентным органам).
5. Подробный и четкий отчет сотрудников телевизионного канала о проведенной акции в магазине Магнит.

Ситуация, описанная в вопросе, может рассматриваться как нарушение прав потребителя на качественный и безопасный товар, что является основанием для подачи жалобы в соответствующие органы надзора или обращения в суд.

Начать процесс в суде возможно на основании статей 14, 15, 16, 18 Гражданского кодекса РФ. Также возможно обращение в прокуратуру РФ для проверки данного случая в соответствии со статьями 26, 33 Федерального закона "О защите прав потребителей".