Негативный опыт: Купленный коньяк оказался суррогатом, вызвал плохое самочувствие. Как решить проблему и получить юридическую поддержку?

"Как получить компенсацию за покупку некачественной алкогольной продукции, которая оказалась суррогатом, и вызвала плохое самочувствие у меня и у других, кто ее употреблял? Я узнал, что коньяк армянского производства настоящий суррогат и его употребление опасно для здоровья. Магазин, где я ее купил, отказался вернуть мне деньги или предоставить информацию о поставщике и лицензии на товар. Как мне получить юридическую поддержку в данной ситуации?"

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вам следует обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на продавца, который продал вам алкоголь некачественного качества. Ваша жалоба может быть рассмотрена в рамках законодательства о защите прав потребителей. Вы также можете сообщить о случае в полицию, чтобы зафиксировать факт нарушения закона. В дальнейшем, возможно, потребуется обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, вызванного потреблением некачественного алкоголя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки алкоголя в указанном магазине;
- Обращение в Роспотребнадзор или другую компетентную организацию с жалобой на продавца;
- Документальное подтверждение факта употребления некачественного алкоголя и возникновения у вас и ваших друзей здоровья;
- Документы, подтверждающие другие факты и обстоятельства, имеющие отношение к данному случаю.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;
- Некоторые статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, в случае если в результате употребления некачественного алкоголя были причинены тяжкие вред здоровью или смерть.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы