Неэффективные японские курсы: обещания не выполняются, преподаватели меняются, договоры не расторгаются

Согласно гражданскому законодательству Российской Федерации, в случае нарушения условий договора потребитель вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченных за него денежных средств. Если учреждение не исполнило свои обязательства по предоставлению курсов, вы можете обратиться в суд с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Предварительно рекомендуется составить заявление о расторжении договора и отправить его учреждению по почте или через судебного пристава-исполнителя для официальной фиксации факта отправки. В случае отказа от возврата денежных средств вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор об оказании услуг или иной договор, заключенный между Вами и организацией, предоставляющей курсы японского языка;

2. Кассовые чеки или иные документы, подтверждающие факт оплаты за предоставленные услуги;

3. Корреспонденцию с организацией, предоставляющей курсы японского языка, например, письма, электронные сообщения и записки, в которых Вы сообщаете об отказе от дальнейшего получения услуг и Вам отказывают в расторжении договоров.

На основании этих документов Вам будет проще доказать свою позицию и требовать возвращения оплаченных средств и расторжения договора об оказании услуг. В случае отказа со стороны организации, предоставляющей курсы японского языка, Вам может потребоваться обращаться за помощью к компетентному юристу для защиты своих прав и интересов.

Статьи, которые могут применяться в данном случае: - Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок изменения и расторжения договора" - Статья 415 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства из договора" - Пункт 1 статьи 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Предоставление потребителю товара (работ, услуг) надлежащего качества в полном объеме, соответствующего условиям договора (договору-оферте)" - Пункт 2 статьи 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Потребитель вправе расторгнуть договор о розничной купле-продаже товара в любое время, уведомив об этом продавца не позднее чем за семь дней до предполагаемой даты расторжения договора, если иное не предусмотрено законом или договором" - Пункт 1 статьи 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "При обнаружении в товаре недостатков потребитель вправе: требовать соответствующего уменьшения цены; требовать устранения недостатков товара; требовать замены товара аналогичной марки (модели, артикула) или наличия у продавца товаров аналогичной марки (модели, артикула) или требовать возмещения убытков в случае, если недостатки товара не могут быть устранены или устранение таких недостатков возможно только при наличии у продавца соответствующих материалов и информации" - Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность по договорам"