Неэффективное обучение: отсутствие практики и возможность вернуть деньги.

Не получил ли я необходимых знаний во время обучения? Не было ли обещанной практики? Могу ли я потребовать возврат денежных средств?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар (услугу) денежной суммы в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору. Таким образом, в данной ситуации вы имеете право потребовать возврата денежных средств, уплаченных за обучение «по наращиванию ресниц», если вам не были предоставлены обещанные знания и практика. Для защиты ваших прав можете обратиться в органы государственной власти, осуществляющие контроль за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание образовательных услуг; 2. Копии чеков об оплате курса; 3. Копии всех документов, полученных в процессе обучения, включая программу курса и график проведения занятий.

Также важно иметь в наличии все письменные обращения к организаторам курса, в которых вы изложили свои претензии по поводу отсутствия обещанной практики и недостаточности знаний, полученных в процессе обучения.

После того, как вы предоставите все необходимые документы, следует обратиться в организацию, где вы проходили курс, с требованием возврата денежных средств. В случае отказа, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя образовательных услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы