Как вернуть деньги за неэффективное лечение у ортодонта и оплатить лечение в другой клинике

В соответствии с законодательством Российской Федерации Вам предоставлены следующие варианты решения проблемы: 1. Если у Вас есть договор на оказание медицинских услуг, то следует внимательно изучить условия договора об оказании медицинских услуг, в котором прописаны условия возврата денежных средств. 2. Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации Вы имеете право потребовать оплаты соответствующих затрат, связанных с исправлением недостатков качества оказанных медицинских услуг. 3. В случае если ортодонт не справился с предоставлением оказания медицинских услуг в установленный договором срок, Вы имеете право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор на нарушение Ваших прав, а также обратиться к адвокату для получения квалифицированной консультации по вопросу защиты Ваших прав и интересов.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Документы, подтверждающие факт прохождения Вами лечения у ортодонта в указанной клинике (например, договор на оказание медицинских услуг, квитанции об оплате, медицинская документация).

2. Документы, содержащие описание требований, которым не соответствует качество медицинской помощи, оказанной Вам в данной клинике. Например, заключение другого врача-стоматолога, рекомендации и медицинские показания к лечению, протоколы осмотров.

3. Заявление в клинику об устранении недостатков (например, письменное заявление).

4. Если договором предусмотрено, то соблюдение процедуры медиационного урегулирования спора (в случае, если первая попытка разрешения спора (шаг 3) не дала результатов).

5. Обращение в суд и подготовка искового заявления в случае отсутствия результата медиации (шаг 4).

В зависимости от конкретной ситуации, возможны различные сценарии разрешения данного вопроса. Результат определится на основе анализа фактических обстоятельств и применяемого к ним права.

В данном случае применимы следующие статьи закона:

1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор об оказании услуг»;
2. Статьи 702-703 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя при ненадлежащем исполнении обязательства".

В соответствии с указанными статьями закона, в случае ненадлежащего исполнения обязательств разрешается требование о возмещении убытков либо об исполнении обязательства. Поэтому в Вашем случае Вы имеете право потребовать возмещения убытков, связанных с ненадлежащим исполнением договора об оказании услуг и несоответствием результата ожидаемому.

Также в данной ситуации Вы можете потребовать выполнения работы в другой клинике, если в договоре не оговорено место оказания услуг и Вы обладаете правом на выбор оказателя услуг.