Недобросовестное поведение Детского Мира при заказе детского питания: решение проблемы и возможность судебного разбирательства

Каковы мои права, если мой заказ детского питания в Детском Мире был оплачен, но отменен без предупреждения, а вернутые деньги не дошли и будут доставлены через 10 дней? Могу ли я считать это моральным ущербом и рассмотреть возможность судебного разбирательства?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. Для ответа на ваш вопрос необходимо уточнение информации. Относительно действий Детского мира, вопросы могут возникнуть касательно условий и сроков доставки товара, причин отмены заказа, а также порядка возврата денежных средств. Если в договоре были оговорены сроки и условия доставки, и они не были соблюдены, то вы можете потребовать возврата оплаты или требовать ущерба. Однако, для того чтобы обосновать факт морального вреда потребуется разъяснить обстоятельства, причины и влияние задержки оплаты на ваше психологическое состояние. В любом случае, я рекомендую вам обратиться к юристу для получения подробной консультации по данному вопросу и определения возможных действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий оплату за заказ детского питания в детском мире.

  2. Документы, подтверждающие отмену заказа со стороны детского мира без уведомления.

  3. Документы, подтверждающие перевод денежных средств на банковский счет покупателя.

  4. Документы, подтверждающие задержку перевода денежных средств на банковский счет покупателя, которая явилась следствием действий детского мира.

На основании предоставленных документов можно будет оценить юридическую ситуацию и сделать вывод о возможности претензий со стороны покупателя. Судебный путь может быть принят в качестве последней инстанции, если другие методы урегулирования не принесли результатов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ: Статья 432. Классификация и размеры неустойки Статья 434. Исполнение обязательств. Виды неисполнения обязательств Статья 450. Договор перевода (мандат) Статья 782. Расторжение договора по инициативе одной из сторон

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы