Недобросовестная компания: не сделала заказанную кухню и не отвечает на звонки

Согласно статье 158 Гражданского кодекса Российской Федерации, действия по выполнению работ (оказанию услуг) должны осуществляться в соответствии с условиями договора. Если исполнитель не выполнит своих обязательств в срок или исполнит ненадлежащим образом, заказчик имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной предоплаты.

Кроме того, если организация уклоняется от своих обязательств и зачиняет производство, это может быть признаком мошенничества. В этом случае, ст. 159 УК РФ предусматривает уголовную ответственность за мошенничество, которое влечет за собой наказание в виде лишения свободы на срок до 10 лет.

Рекомендуется обратиться к юристу или полиции для защиты своих прав и сбережения своих финансовых средств.

Для решения данной ситуации необходимы следующие документы: 1) Договор на изготовление и установку кухни; 2) Документы, подтверждающие факт внесения предоплаты за услуги (квитанция, акт выполненных работ); 3) Вся переписка и записи о телефонных звонках с компанией; 4) Документы, подтверждающие факт отсутствия представителей компании на их офисе (свидетельские показания, фото- и видеоматериалы). С учётом полученных документов, можно подать иск в судебном порядке на возврат предоплаты и возможно, на возмещение морального вреда.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 450. Договор подряда на выполнение работ и обязательства заказчика

Статья 702. Основания возникновения обязательств по денежным требованиям

Статья 404. Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства

Статья 310. Право потребителя на получение товара надлежащего качества

Статья 477. Определение цены договора

Статья 490. Условия договора о выполнении работы