Что делать, если не получили заказанную кухню в срок: юридические аспекты и решения

В данной ситуации необходимо в первую очередь обратиться к условиям договора и выяснить, что предусмотрено в случае просрочки исполнения заказа. Если договор содержит условия о штрафных санкциях за просрочку, то в этом случае покупатель может потребовать компенсации убытков, произошедших в результате просрочки.

В случае если договор не содержит условий о штрафных санкциях, покупатель может потребовать расторжения договора и возврата аванса, а также возмещения убытков, понесенных в результате просрочки. В этом случае необходимо обратиться к юристу для оценки юридических рисков и разработки стратегии дальнейших действий.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы: 1. Копия договора на изготовление кухни, с детализацией условий и сроков производства, а также условий авансового платежа и последствий при отказе от исполнения договора. 2. Корреспонденцию с изготовителем кухни, в которой будет отражен характер переноса сроков и причина отсутствия ответа. 3. Квитанцию об оплате аванса, подтверждающую факт его совершения. 4. Иные документы, которые могут помочь в решении данного вопроса (например, заявление о расторжении договора, претензионные письма и т.д.).

В силу ст. 781 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар в сроки, установленные договором или законом. Поэтому, если изготовитель кухни не выполнил свои обязательства по указанному договору, покупатель имеет право требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков, причиненных просрочкой исполнения обязательств.

Для решения данного вопроса, я рекомендую обратиться за юридической помощью к специалисту в области защиты прав потребителей и законодательства Российской Федерации в области договорного права.

Статьи, которые могут применяться в данном случае, включают:

1) Статья 450 ГК РФ "Задержка исполнения обязательства" - по которой кредитор вправе заявить приостановление исполнения обязательства или отказаться от исполнения при наличии существенной задержки исполнения со стороны должника.

2) Статья 325 ГК РФ "Договор подряда на изготовление произведения на заказ" - по которой подрядчик обязуется изготовить произведение на заказ и передать заказчику по договоренности.

3) Статья 779 ГК РФ "Договор о выполнении работ" - по которой изготовление кухни может рассматриваться как выполнение работ.

4) Статьи 19.2 и 19.7 КоАП РФ - за нарушение сроков доставки товаров (в данном случае, кухни) может быть наложен штраф до 100 тысяч рублей на организацию или на физическое лицо-предпринимателя.

5) Статья 15 ФЗ "О защите прав потребителей" - по которой потребитель вправе требовать от продавца услуг (в данном случае, изготовителя кухни) возмещения убытков в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательства.