Не выдан чек при оплате в магазине – как вернуть потерянные средства

Добрый день, Егор. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы имеете право на защиту своих прав в случае возникновения проблемы с оплатой покупки. В данном случае, вам следует обратиться к продавцу и потребовать возврата средств, списанных второй раз. Если продавец отказывается вернуть вам деньги, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд. Также вам необходимо обратиться в банк и получить документальное подтверждение двойного списания средств с вашей карты. С уважением, юрист.

Для разрешения данной проблемы потребуются следующие документы:

1. Копия банковской выписки, подтверждающая двойное списание денежных средств.

2. Копия чека или квитанции, полученной при повторной транзакции.

3. Копия документа, подтверждающего оплату товара (например, чек или квитанция).

4. Заявление на возврат денежных средств, подписанное покупателем.

После того как покупатель предоставит указанные документы, он может обратиться в банк с претензией на возврат денежных средств. Если банк откажется возвратить деньги, то покупатель может обратиться в суд с иском о возврате уплаченных средств.

Статья 450 Гражданского кодекса РФ "О выплате процентов за пользование чужими денежными средствами", статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", статьи 872 и 879 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков, причиненных неправомерными действиями (бездействием)".