Не соответствующая размерам и количеству дверь: что делать, если нарушены сроки договора купли-продажи или подряда

Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае претензия должна быть составлена в соответствии с договором подряда, так как исполнитель не самостоятельно изготавливает дверь, а заказывает её изготовление у производителя, а затем доставляет и устанавливает её. При этом проценты за нарушение сроков исполнения можно рассчитывать на основании условий, изложенных в договоре подряда.

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

1) Договор подряда между Заказчиком и Исполнителем; 2) Документы, подтверждающие частичную оплату; 3) Каталог, в котором была выбрана модель входной двери; 4) Договор между Исполнителем и Производителем, если такой существует; 5) Корреспонденцию между Заказчиком и Исполнителем, включая претензии и ответы на них.

С точки зрения правовой квалификации, основанием для обращения Заказчика является договор подряда, поскольку Исполнитель обязуется выполнить работы по установке двери. В этом договоре необходимо проверить условия по срокам выполнения работ и условия по возможности изменения объема работ.

Ответ на вопрос о размере неустойки зависит от условий, предусмотренных в договоре. Если в договоре подряда установлены размеры неустойки, то они должны быть применены. Если условий по неустойке нет, то нужно обратиться к общим нормам гражданского права, которые устанавливают размер неустойки в размере 0,5% в день, если не предусмотрено иное.

По вопросу о квалификации же претензии Заказчика следует отметить, что она не может быть составлена как по договору купли-продажи, так как Исполнитель не является продавцом двери. Однако, если в договоре купли-продажи между Исполнителем и Производителем были установлены специальные условия (например, по гарантийным обязательствам производителя), то Заказчик может обратиться и к этому договору.

ГК РФ статьи 475-484 (договор купли-продажи), ГК РФ статьи 702-728 (договор подряда).