Не рискуйте бронировать через Airbnb: Убеждения о клопах и ужасном поведении постояльцев в хостеле.

Если это подтверждено заключением врача, то можно рассматривать данный факт как нарушение прав гостей, связанное с недостатками условий проживания. В данном случае, гость, скорее всего, имеет право на какой-либо вид компенсации (например, возврат денег за оставшиеся дни или оплата медицинских расходов и повторный дезинсекционный обработки помещения) от хозяина хостела. Однако, конкретные действия в данной ситуации могут зависеть от условий бронирования и соглашения между сторонами. В этом случае, предоставлять консультации и рекомендации по дальнейшим действиям гостям и хозяину хостела может оказать юрист соответствующей квалификации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора аренды на жилье, подписанного между арендодателем и арендатором. 2. Документы, подтверждающие оплату за бронирование хостела. 3. Заключение врача о покусании клопами. 4. Заявление от арендатора о проблеме заражения клопами и неудовлетворительном содержании жилья. 5. Фотографии жилья и клопов на момент проживания. 6. Сообщения/документы переписки с владельцем жилья/хостела, если было направлено соответствующее обращение. 7. Документы, подтверждающие невозможность проживания в жилье всю срок аренды.

Статья 674 ГК РФ "Договор на оказание гостиничных услуг"

Статья 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 14 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"