Не работает HDMI и интернет-провод на ноутбуке: решаем проблему без головной боли
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2543009
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае возникновения проблем с техникой, приобретенной в магазине, потребитель имеет право на гарантийный ремонт или замену устройства в соответствии с гарантийными обязательствами продавца. Рекомендуется обратиться в магазин DNS с требованием выполнить гарантийную замену или ремонт устройства. Если магазин отказывается выполнить свои обязательства по гарантии, можно обращаться в Роспотребнадзор или в судебные органы по защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимы следующие действия:
- Составить заявление о ремонте ноутбука, указав проблему с HDMI и интернет-подключением;
- Предоставить магазину ДНС документы, подтверждающие, что ноутбук приобретен в их магазине. Это могут быть кассовый чек, гарантийный талон или другие документы, выданные при покупке;
- Предоставить магазину ноутбук для проведения ремонта. Обязательно нужно указать, что на гарантийном сроке;
- После проведения ремонта, забрать ноутбук из магазина ДНС и проверить, что проблема с HDMI и интернет-подключением была решена;
- Если проблема не была решена, необходимо обратиться в магазин ДНС с претензиями и потребовать компенсации за ремонт или замену ноутбука.
Важно знать, что права и обязанности сторон регулируются законодательством о защите прав потребителей. Если магазин отказывается выполнять гарантийные обязательства, потребитель имеет право обратиться в суд.
К сожалению, данное описание не позволяет установить, к какому именно вопросу необходимо применение закона. Пожалуйста, уточните ваш вопрос, чтобы я могла ответить на него как юрист.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы