Назойливые звонки из банка: как получить кредитную карту без риска и ущерба для себя?

Здравствуйте,

Ситуация, описанная вами, выглядит как нежелательная и назойливая реклама со стороны банка. Однако, если вы не проходили процедуру оформления кредитной карты в банке, то вы не несете ответственности за долги той женщины, которую они ищут. Правомерность действий банка в данной ситуации следует проверить в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если звонки продолжаются и они мешают вам вести нормальный образ жизни, то вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или в банк, который вас беспокоит. Вы также можете попросить банк прекратить звонки, указав, что не знаете ту женщину, которую они ищут.

Для решения данного вопроса Вам рекомендуется собрать следующие документы: 1. Вся переписка с банком, включая все звонки, SMS и email сообщения; 2. Информация о банке, который звонит; 3. Скриншоты и/или копии сайта банка, на котором была заполнена анкета на кредитную карту; 4. Любая другая документация, связанная с данной ситуацией. Для прекращения звонков рекомендуется обратиться в банк и запросить прекращения переписки с Вами и удаления Ваших контактов из своих баз данных. Если звонки продолжаются, несмотря на запрос на прекращение, Вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов. Также рекомендуется связаться с Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) для отправки жалобы на данного банка, нарушающего правила рассылки рекламных материалов.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита неимущественных прав и интересов" - регулирует возможность защиты неимущественных прав и интересов, включая защиту от нежелательных звонков или сообщений.

Статья 15 Федерального закона "О персональных данных" - определяет правила обработки персональных данных, в том числе требования к сбору, хранению, использованию и распространению персональных данных.

Статья 17 Федерального закона "О рекламе" - определяет правила проведения рекламной деятельности, включая ограничения на использование персональных данных для рассылки рекламы.

Статья 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - устанавливает ответственность за нарушение правил обработки персональных данных субъектов персональных данных.