Навязывание дополнительной услуги в магазинах: как отказаться и купить товар без нее

Здравствуйте, при покупке товара продавец не имеет права требовать от покупателя приобретение дополнительных услуг или товаров. Если продавец настаивает на покупке страхового полиса, это может рассматриваться как навязывание услуги, на что покупатель имеет право отказаться. В случае, если продавец разрешает покупку товара только при условии приобретения страхового полиса, это может рассматриваться как незаконный обмен товара на страховой полис. Рекомендую обратиться в Роспотребнадзор или в территориальный орган Росстандарта для оформления жалобы на магазин.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - договор купли-продажи между покупателем и магазином; - полис страхования, который был навязан покупателю как обязательный приобретаемый дополнительный товар; - контракт между магазином и страховой компанией, предоставляющей данную страховую услугу; - законодательные нормы, регулирующие взаимоотношения между покупателем и продавцом.

Для оспаривания навязанной страховки и доказательства неправомерности действий магазина, необходимо обратиться в Защиту прав потребителей или юридические службы, имеющие соответствующую лицензию на оказание юридических услуг. В данном случае, возможно, требуется проведение исследования закона и анализа всей имеющейся документации, для получения возможности дальнейшего решения данного вопроса.

Статья 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - «Неправомерность устанавливаемых продавцом (исполнителем) требований к потребителю при продаже товаров»;

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - "Качество товара и сроки его обмена (возврата)"

Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - "Запрещение навязывания товаpа (pабот, услуг) при продаже других товаров (работ,

услуг)"