Нарушенные условия кредита: банк сократил срок и не выполнил договор. Как вернуть прежние условия и получить компенсацию?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3144850
Ответы юристов (1)
В соответствии с положениями ГК РФ, банк не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке. В данном случае, банк нарушил условия договора, сократив срок кредита и оставив страховку на 4 года. При этом, банк не дал заемщику возможность получить полную сумму кредита, что также является нарушением условий договора.
Для защиты своих прав и интересов заемщику рекомендуется обратиться в банк с претензией, требующей исправления нарушений в соответствии с условиями договора. В случае отказа банка урегулировать ситуацию, заемщик может обратиться в суд с иском о взыскании убытков, причиненных нарушением условий договора.
Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Копия договора о кредите с приложениями;
- Копия графика платежей;
- Копии переписок, писем или е-мейлов, связанных с вопросом о возврате остатка кредита и изменении срока погашения кредита;
- Копия претензии и ответа банка на нее;
- Копии всех документов, подтверждающих факт получения вами только части суммы кредита и ее дальнейшего списания банком в счет досрочного погашения.
На основании предоставленных документов юрист сможет оценить законность и обоснованность действий банка и разработать стратегию защиты ваших прав и интересов. Возможными действиями при нарушении прав потребителей могут быть подача жалобы в Роспотребнадзор или судебном порядке требование возврата незаконно списанной суммы и компенсации морального ущерба.
Статья 421 ГК РФ "Права потребителя при оказании финансовых услуг" (в ред. Федеральных законов от 28.07.2012 N 133-ФЗ, от 01.12.2014 N 377-ФЗ) предусматривает, что в случае нарушения банком условий договора потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных этим нарушением. Также статью 433 ГК РФ "Условия договора" следует рассматривать в данном случае. Кроме того, целесообразно изучить нормы Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", поскольку они регулируют права и обязанности сторон при заключении и исполнении договора потребительского кредита.
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы