Как получить кредитные каникулы при пандемии и сохранить прежние условия? Оптимальные решения от банка

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк имеет право предоставить заемщику кредитные каникулы в случае ежемесячной задержки выплаты кредита в течение астрономических шести месяцев. Однако, банк обязан получить письменное согласие заемщика на изменение условий договора кредита. Если вы не давали согласия на продление кредита и изменение графика платежей, то банк не имел права продлевать срок кредита без вашего согласия. Вы можете обратиться в финансовый омбудсмен или в суд с претензией к банку. При этом, вам необходимо будет предоставить письменные доказательства того, что вы не давали согласия на изменение условий договора кредита.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Договор кредита, который вы заключили с банком в 2017 году и любые изменения, которые были внесены в него.

2. Все корреспонденции и документы, связанные с вашим обращением в банк по поводу кредитных каникул и изменения графика платежей.

3. Скриншоты и письменные доказательства того, что банк отказывается разрешить эту проблему.

4. Свидетельства вашей финансовой деятельности, такие как выписки из банковского счета или доказательства оплаты по кредиту.

5. Любые другие документы, которые могут помочь вам доказать вашу позицию в этом вопросе.

Стоит отметить, что в этой ситуации важно обратиться за юридической консультацией, чтобы убедиться, что ваши права защищены и вы можете добиться оспорения данного решения банка.

Применимые статьи закона зависят от многих обстоятельств данного конкретного случая. Однако, возможно, что положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре займа (статьи 810-833), Федерального закона "О потребительском кредите" (статьи 2, 8, 10, 14, 26, 30) и статьи 47 Конституции Российской Федерации о праве каждого на судебную защиту могут быть применимы для решения данного вопроса. Рекомендую Вам обратиться к юристу для получения более детальной консультации по данному вопросу.