Нарушения договора при покупке квартиры: не выполнение пункта 4, отсутствие ключей и документов. Как защитить свои права?

Если ваш объект участия в долевом строительстве не соответствует условиям договора, то вам необходимо направить в адрес застройщика претензию с требованием устранения нарушения. Если застройщик отказывается исполнить ваше требование, вам необходимо обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя. В данном случае, поскольку время приемки квартиры уже вышло, вам стоит обратиться к юридическим консультантам, чтобы обсудить возможные опции и принять правильное решение в своих интересах.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Копия договора на дооформление долевого участия (ДДУ).
2. Лист разногласий, который может быть составлен в соответствии с договором на дооформление долевого участия (ДДУ).
3. Документы от застройщика, подтверждающие отсутствие обязательств по выполнению работ по штукатурке и стяжке полов в соответствии с договором на дооформление долевого участия (ДДУ).

Вам необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для того чтобы получить квалифицированные рекомендации и помощь в подготовке необходимых документов для предъявления иска в суд. Вы можете также обратиться в Роспотребнадзор для получения консультации и помощи в защите своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 473 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательства исполнить работу (оказать услугу):

1. Исполнитель обязуется выполнить работу (оказать услугу), а Заказчик обязуется принять и оплатить эту работу (услугу).

2. Перечень выполняемых работ (оказываемых услуг) определяется договором.

Статья 772 Гражданского кодекса Российской Федерации - Передача имущества (в данном случае квартиры):

1. Договор купли-продажи (или иной договор, предусматривающий передачу имущества) признается заключенным с момента передачи продавцом покупателю имущества, если иное не предусмотрено законом, договором или последующими соглашениями сторон.

2. Покупатель имеет право проверить качество имущества и его комплектность, если иное не оговорено договором или не вытекает из обстановки сделки.

3. Если передача имущества неосуществлена, то права и обязанности по договору купли-продажи не возникают, за исключением случаев, установленных законом или договором.

Статья 486 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность исполнителя:

1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязательства исполнитель отвечает в соответствии с договором, этим Кодексом и иными законами.

2. Исполнитель несет ответственность за любые убытки, причиненные Заказчику вследствие нарушения или ненадлежащего исполнения обязательства, если иное не предусмотрено договором или законом.

Статья 37 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Право потребителя на выбор способа защиты своих прав:

1. Потребитель вправе защитить свои права и законные интересы, передав дело в суд, арбитражный суд или комиссию по разрешению споров.

2. Потребитель вправе обратиться за защитой своих прав в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также в ассоциации, союзы (их объединения) потребителей.

3. Обеспечение возможности выбора способа защиты прав и законных интересов потребителя является обязанностью государства, органов государственной власти и органов местного самоуправления, иных органов и организаций.

Статья 15 Федерального закона "О долевом строительстве" - Права и обязанности дольщика:

1. Дольщик имеет право на получение от застройщика квартиры в срок, предусмотренный договором долевого участия в строительстве.

2. Застройщик обязан передать дольщику квартиру, соответствующую условиям договора долевого участия в строительстве.