Нарушения безопасности и высокие цены: проблемы кальянной Pulse без меню и уровня комфорта

Какие проблемы с безопасностью, ценами и обслуживанием в кальянной "Pulse"? Каким образом возникают требования оплатить штраф и угрозы связанные с полицией и судом? Почему в "Pulse" нет меню и как это влияет на посетителей? Соответствует ли уровень комфорта и приятного времяпровождения в "Pulse" заявленной на странице Вконтакте?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, требует юридической оценки на основании законодательства Российской Федерации.

В первую очередь, следует отметить, что отсутствие бортиков на столах у кальянщика не является прямым нарушением законодательства. Однако, если угли упали на мебель, как в данном случае, это может привести к материальному ущербу, за который заведение может быть привлечено к ответственности.

Далее, исходя из средней цены на кальян в Чебоксарах, стоимость услуг в кальянной "Pulse" является завышенной, тем не менее, это не является нарушением.

Относительно требований неизвестных мужчин о заплате штрафа, нужно отметить, что они должны иметь юридическое основание для таких требований, которое должно быть указано в соответствующих законах и правилах. В данном случае, неизвестные мужчины не представили такого основания, следовательно, их требования недействительны.

Наконец, отсутствие меню в заведении и несоответствие заявленным в группе Вконтакте обещаниям могут влиять на репутацию заведения, но не являются прямым нарушением законодательства Российской Федерации.

Таким образом, в данной ситуации не было явных нарушений законодательства со стороны заведения "Pulse", однако, возможно имело место нарушение прав потребителей. Если потребители считают, что их права были нарушены, они могут обратиться в суд или к соответствующим органам контроля и надзора, чтобы защитить свои права и интересы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса изложенного в случае кальянной "Pulse" понадобятся следующие документы:

  1. Объяснительная записка, подписанная всеми участниками происшествия и, возможно, свидетелями.
  2. Счет или квитанция об оплате услуг в кальянной "Pulse", которая подтвердит факт посещения заведения и расходы на кальян, пиво и чипсы.
  3. Возможно, видеозапись происшествия, если была сделана системой видеонаблюдения в кальянной.
  4. Документы и свидетельства, подтверждающие стоимость кальяна в других заведениях города, чтобы сравнить ее с ценой в "Pulse".
  5. Документы об отсутствии бортиков на кальянах "Pulse", если они не были доставлены к юристу в устной форме.
  6. Возможно, письменное заявление от кальянщика, в котором он подтверждает свою вину в произошедшем.
  7. Возможно, записи с камер видеонаблюдения, если они были установлены в кальянной "Pulse".
  8. Документы, подтверждающие наличие или отсутствие меню в заведении.
  9. Возможно, свидетельские показания других посетителей кальянной.

На основании представленных документов и обстоятельств дела, юрист может составить исковое заявление или защиту прав клиентов в суде или других инстанциях. Также может быть рекомендовано обратиться в контролирующие органы для проверки деятельности заведения в целом и его соответствия санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ответ на этот вопрос требует проведения более детального исследования обстоятельств произошедшего инцидента. Однако, в целом, возможно применение следующих статей закона:

  • Статья 1053 Гражданского кодекса РФ (Обязательства из договора): в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору возможно требование о возмещении убытков, причиненных по вине нарушителя.

  • Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей": потребитель имеет право на предоставление продавцом товара или исполнителем услуги информации о товаре или услуге, обеспечивающей возможность принятия обоснованного решения о покупке товара или заказе услуги.

  • Статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях (Нарушение законодательства РФ о защите прав потребителей): предусматривает ответственность за необеспечение требований законодательства о защите прав потребителей.

  • Статья 158.1 УК РФ (Мошенничество): если был намеренный обман со стороны представителей заведения.

  • Статья 244 УК РФ (Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью): если были угрозы со стороны неизвестных мужчин.

  • Другие статьи законов могут применяться в зависимости от обстоятельств произошедшего, в том числе вопросов, связанных с безопасностью потребителей, качеством продукции/услуг и т.д.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы