Нарушения безопасности и высокие цены: проблемы кальянной Pulse без меню и уровня комфорта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3373731
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная в вопросе, требует юридической оценки на основании законодательства Российской Федерации.
В первую очередь, следует отметить, что отсутствие бортиков на столах у кальянщика не является прямым нарушением законодательства. Однако, если угли упали на мебель, как в данном случае, это может привести к материальному ущербу, за который заведение может быть привлечено к ответственности.
Далее, исходя из средней цены на кальян в Чебоксарах, стоимость услуг в кальянной "Pulse" является завышенной, тем не менее, это не является нарушением.
Относительно требований неизвестных мужчин о заплате штрафа, нужно отметить, что они должны иметь юридическое основание для таких требований, которое должно быть указано в соответствующих законах и правилах. В данном случае, неизвестные мужчины не представили такого основания, следовательно, их требования недействительны.
Наконец, отсутствие меню в заведении и несоответствие заявленным в группе Вконтакте обещаниям могут влиять на репутацию заведения, но не являются прямым нарушением законодательства Российской Федерации.
Таким образом, в данной ситуации не было явных нарушений законодательства со стороны заведения "Pulse", однако, возможно имело место нарушение прав потребителей. Если потребители считают, что их права были нарушены, они могут обратиться в суд или к соответствующим органам контроля и надзора, чтобы защитить свои права и интересы.
Для решения вопроса изложенного в случае кальянной "Pulse" понадобятся следующие документы:
- Объяснительная записка, подписанная всеми участниками происшествия и, возможно, свидетелями.
- Счет или квитанция об оплате услуг в кальянной "Pulse", которая подтвердит факт посещения заведения и расходы на кальян, пиво и чипсы.
- Возможно, видеозапись происшествия, если была сделана системой видеонаблюдения в кальянной.
- Документы и свидетельства, подтверждающие стоимость кальяна в других заведениях города, чтобы сравнить ее с ценой в "Pulse".
- Документы об отсутствии бортиков на кальянах "Pulse", если они не были доставлены к юристу в устной форме.
- Возможно, письменное заявление от кальянщика, в котором он подтверждает свою вину в произошедшем.
- Возможно, записи с камер видеонаблюдения, если они были установлены в кальянной "Pulse".
- Документы, подтверждающие наличие или отсутствие меню в заведении.
- Возможно, свидетельские показания других посетителей кальянной.
На основании представленных документов и обстоятельств дела, юрист может составить исковое заявление или защиту прав клиентов в суде или других инстанциях. Также может быть рекомендовано обратиться в контролирующие органы для проверки деятельности заведения в целом и его соответствия санитарно-эпидемиологическим требованиям.
Ответ на этот вопрос требует проведения более детального исследования обстоятельств произошедшего инцидента. Однако, в целом, возможно применение следующих статей закона:
Статья 1053 Гражданского кодекса РФ (Обязательства из договора): в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору возможно требование о возмещении убытков, причиненных по вине нарушителя.
Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей": потребитель имеет право на предоставление продавцом товара или исполнителем услуги информации о товаре или услуге, обеспечивающей возможность принятия обоснованного решения о покупке товара или заказе услуги.
Статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях (Нарушение законодательства РФ о защите прав потребителей): предусматривает ответственность за необеспечение требований законодательства о защите прав потребителей.
Статья 158.1 УК РФ (Мошенничество): если был намеренный обман со стороны представителей заведения.
Статья 244 УК РФ (Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью): если были угрозы со стороны неизвестных мужчин.
Другие статьи законов могут применяться в зависимости от обстоятельств произошедшего, в том числе вопросов, связанных с безопасностью потребителей, качеством продукции/услуг и т.д.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы