Нарушение безопасности в детском саду: возможность расторжения договора и возврата денег

Здравствуйте! Защищая права потребителей, следует отметить, что в соответствии со статьей 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг в любое время до ее полного исполнения, уплатив исполнителю пропорциональную часть вознаграждения, с учетом фактически выполненных работ. Однако, в данном случае, возможно обосновано расторгнуть договор из-за нарушений правил безопасности ребенка, за что несут ответственность воспитатели. В такой ситуации необходимо обратиться к адвокату для надлежащей юридической консультации и решения данного вопроса.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить копию договора об оказании услуг в садике, а также копии документов, подтверждающих факт нарушения прав ребенка (видеозапись с насилием и медицинское заключение о терминологии травм). Также желательно предоставить доказательства того, что вы обратились к руководству сада с жалобой на насилие над ребенком и на бездействие воспитателей после получения информации о произошедшем. Важно иметь в виду, что расторжение договора может быть оспорено исполнителем, если в договоре предусмотрены условия о невозможности его расторжения по требованию заказчика. Если в договоре нет условий об отказе от услуг, то стоит обратить внимание на возможности возврата денежных средств за уже не использованный период.

Ниже перечислены статьи законодательства Российской Федерации, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг" Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 17 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"