Нанят оператор, снято видео, внесена предоплата. Как избежать некачественной работы и узнать о действиях на этапе монтажа?

Здравствуйте!

В данной ситуации необходимо проанализировать договор, заключенный между заказчиком и оператором. Если в договоре прописаны условия о предоплате в размере 30% и условия о возможных правках, то оператор не может требовать полной предоплаты на этапе правок.

В случае если в договоре не прописаны условия о предоплате на этапе правок, необходимо провести переговоры с оператором и договориться об удобных для обоих сторон условиях оплаты.

Также рекомендую дополнительно обратить внимание на качество предоставленных услуг оператором и, если необходимо, обратиться в суд с требованием о возврате предоплаты в случае ненадлежащего исполнения обязательств.

Надеюсь, данный ответ поможет вам решить вопрос.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор между заказчиком и оператором-видеографом, в котором должны быть определены условия оплаты, сроки выполнения работ, а также обязательства сторон.

2. Записи переписок, электронных сообщений или других доказательств общения с оператором-видеографом, свидетельствующих о наличии договоренностей между сторонами.

3. Квитанцию об оплате предоплаты в размере 30% от общей стоимости услуг оператора-видеографа.

Если оператор-видеограф требует внести полную предоплату до окончательной сдачи работы, вопрос должен быть решен в соответствии с условиями, указанными в договоре. Если условия договора не предусматривают полной предоплаты до окончательной сдачи работы, заказчик может потребовать выполнения работ в соответствии с условиями договора и требовать расторжения договора в случае неисполнения оператором-видеографом своих обязательств. Если заказчик считает, что работа выполнена некачественно, он может потребовать доработки работы либо заявить требование об уменьшении стоимости работ. В случае недостижения договоренности стороны могут обратиться в суд или третейскую коллегию для разрешения спора.

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

Статья 425 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда":

1. Заказчик вправе удерживать исполнителю не более чем 10 процентов от общей стоимости работ (услуг), выполняемых (оказываемых) по договору подряда, до окончания работ (оказания услуг) и их приемки. Уступка Заказчиком своих прав третьим лицам не допускается.

Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Залог вещей (пандуса)":

1. В случае если залогодатель имеет право отказаться от исполнения договора залога и потребовать возврата заложенного имущества, залогодержатель обязан вернуть это имущество залогодателю.

Учитывая вышеуказанные статьи, Вам следует потребовать от оператора выполнения работ согласно заключенного договора, а также попросить вернуть вам внесенную предоплату в размере 30%. Если оператор не согласен с вами и требует полной предоплаты, вы можете ссылаться на статью 425 ГК РФ, согласно которой заказчик вправе удержать не более 10% от общей стоимости работ до их приемки. В случае, если оператор не выполняет свои обязательства по договору, ссылаясь на какие-либо причины, то имеется возможность обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии со статьей 779 ГК РФ, возможно, требуя возврата заложенного имущества.