Мягкий матрас с доставкой ТК: кто несёт ответственность за упаковку и стоимость доставки?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3196854
Ответы юристов (1)
Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, упаковка товара должна быть такой, чтобы обеспечить сохранность товара в процессе транспортировки. Если на момент передачи товара для перевозки он был упакован в соответствии с требованиями, установленными законодательством, то обязанность по упаковке лежит на покупателе.
В данном случае, если упаковка соответствовала установленным законодательством требованиям, то обязанность по оплате упаковки лежит на покупателе. При этом, если в договоре или на сайте интернет-магазина не было указано обязанности покупателя по оплате упаковки, то продавец не имеет права требовать оплаты упаковки дополнительно.
Относительно второго вопроса, если товар (наматрасник) не относится к категории "мебель для сидения и лежания", то законодательство не содержит ясных требований по упаковке такого товара. В этом случае, обязательства по упаковке должны быть определены договором между продавцом и покупателем. Если договором не было предусмотрено обязательство покупателя по упаковке, то продавец не имеет права требовать оплату упаковки дополнительно.
Для решения этого вопроса потребуется следующая документация:
Договор на покупку мягкого матраса на сайте интернет-магазина, который указывает цену товара и условия доставки.
Соглашение с транспортной компанией, где указаны условия доставки, включая стоимость перевозки.
ГОСТ, определяющий категории мебели, включая матрасы.
На основании указанной документации юрист сможет определить, кто несет ответственность за упаковку товара при транспортировке - интернет-магазин или транспортная компания. Если в условиях договора не было указано, что покупатель должен оплачивать упаковку, то интернет-магазин должен был сделать упаковку товара за свой счет. Однако, если условия договора и соглашение с транспортной компанией предусматривают необходимость оплаты упаковки, то покупатель должен был быть об этом проинформирован.
Относительно вопроса о наматраснике - если он не относится к категории мебели и условия доставки не определены в договоре, то покупатель должен обратиться к продавцу, чтобы уточнить вопрос об упаковке при транспортировке товара.
При решении данного вопроса применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:
- Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Передача товара по договору купли-продажи";
- Статья 459 Гражданского кодекса РФ "Правила перевозок грузов";
- Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информирование потребителя о товаре (работе, услуге)".
Ответ на вопрос о том, кто должен оплачивать упаковку для транспортировки зависит от условий заключенного договора между покупателем и продавцом, а также условий договора между продавцом и транспортной компанией. Если в условиях договора не обговорена упаковка товара, то продавец обычно несет ответственность за сохранность товара в процессе транспортировки и должен самостоятельно заботиться о качественной упаковке товара. Если же в условиях договора указано, что покупатель обязан оплатить упаковку для транспортировки, то продавец вправе потребовать оплаты данной услуги от покупателя. В случае, если товар не относится к категории "Мебель для сидения и лежания", то ответственность за упаковку может быть распределена иначе, и в этом случае необходимо ориентироваться на условия договора.
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы