МТС приобретает красивый номер, но компания соблюдает правила и его можно выкупить за высокую цену. Возврат оплаченного товара возможен против воли покупателя?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2672929
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества, за исключением товара, не подлежащего возврату по основаниям, предусмотренным законом. Однако в данном случае необходимо ознакомиться с условиями продажи "красивого номера", а также условиями его использования и возможным изменениям в правилах, которыми руководствуется компания-продавец. Если в письменном договоре или условиях продажи указано, что компания имеет право забрать номер обратно, то в этом случае покупатель должен был ознакомиться с данными условиями и согласиться с ними при покупке. В таком случае забирание товара не будет являться нарушением прав потребителя. Однако, если данная информация не была предоставлена или не является четко сформулированной, то покупатель имеет право обратиться в защиту своих прав через суд, для защиты своих интересов.
Для решения данного вопроса следует обратиться к следующим документам:
- Договор купли-продажи на приобретение "красивого номера" в МТС.
- Условия использования "красивого номера" в МТС, ознакомление с которыми было предоставлено Покупателю перед подписанием договора.
- Документы, подтверждающие правила, по которым "красивый номер" ушел в пользу компании.
- Письменные уведомления, полученные Покупателем от МТС о выкупе "красивого номера" за сумму в 50 раз большую.
- Судебные решения, если такие имеются, принятые по данному вопросу.
На основании вышеуказанных документов и обстоятельств дела, юрист будет в состоянии дать рекомендации по дальнейшим действиям Покупателя и возможности восстановления его прав на "красивый номер".
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 454 Гражданского кодекса РФ "Потребительский кредит и займ"; - статья 469 Гражданского кодекса РФ "Основания изменения или расторжения договора"; - статья 497 Гражданского кодекса РФ "Права потребителей при рассмотрении споров о защите прав"; - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"; - статья 30 Федерального закона "О связи".
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы