Как избежать проблем в автосалоне Москвы и не заплатить за высокую цену автомобиля: советы покупателя

Как мне вернуть деньги за автомобиль, который я купил в автосалоне Москвы, после того как стоимость оказалась выше, чем было обещано, и продавцы требуют дополнительную оплату, а также угрожают удержанием суммы и невозвратом денег, если я проиграю дело в суде?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Действия автосалона в данной ситуации могут рассматриваться как нарушение прав потребителя. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не должен вводить покупателя в заблуждение относительно стоимости товара, а также информировать его обо всех ценах и дополнительных расходах до момента заключения договора купли-продажи. Если продавец не соблюдал данные требования, то покупатель вправе обратиться в суд для защиты своих прав и возврата уплаченных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи, подписанный между мужем и автосалоном. 2. Чек об оплате автомобиля. 3. Записи телефонных звонков или другие доказательства устных переговоров с автосалоном, где была оговорена иная стоимость автомобиля. 4. Документы, подтверждающие проезд мужа на 2500 км для приобретения автомобиля.

На основании предоставленных документов можно будет определить, была ли нарушена законодательная защита прав потребителей, а также возможность возврата денег от автосалона. Также может быть рекомендовано обратиться в органы защиты прав потребителей для получения профессиональной юридической помощи в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товаре (услуге), их свойствах и качестве; - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - гарантии продавца по качеству товара, а также права покупателя при обнаружении недостатков товара; - Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней; - Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации - основания возникновения договора купли-продажи, порядок его заключения и исполнения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы