Обман покупателя в автосалоне Москвы: недоговоренность по стоимости, неверная информация и угрозы от продавцов - возможность подать в суд и вернуть деньги

Как мне поступить, если я столкнулся с обманом в автосалоне в Москве, где мне предложили другую марку автомобиля, вместо желаемой, была недоговоренность по стоимости автомобиля, указанной в документах, а также из-за недостатка опыта и знаний я не внимательно прочитал документы, к тому же продавцы давали мне неверную информацию и угрожали, но я хочу вернуть деньги и отдать машину, и хотел бы узнать о возможности подать в суд?

| Вячеслав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый вечер. Основным документом при покупке автомобиля является договор купли-продажи, в котором должна быть указана цена на машину. Если в первом документе была указана одна цена, а во втором - значительно большая, это может свидетельствовать о том, что продавцы действовали нечестно и использовали ваше непонимание или доверчивость. В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации у вас есть право требовать возмещения убытков, причиненных в результате недобросовестных действий продавцов, включая возврат денег за машину. В данной ситуации я рекомендую обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации следует собрать все документы, связанные с покупкой машины в автосалоне - договор купли-продажи, документы, подтверждающие оплату, копии переписки или записи разговора, если они имеются, а также любые другие документы, которые могут помочь в решении спора.

Затем следует обратиться в автосалон и попробовать решить ситуацию мирным путем, например, договориться о возврате машины и возврате денег. Если это не даст результата, то Вы можете обратиться в суд с иском о защите Ваших прав по данной сделке. Суд рассмотрит ваше дело на основе имеющихся у Вас документов и докажите свою позицию. В случае положительного решения, автосалон будет обязан вернуть Вам деньги и забрать машину.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре (услуге), право выбора товара (услуги), право на защиту от недобросовестной конкуренции и обмана.

  2. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - условия договора, в том числе предложение, принятие и совершение сделки, действительность договора.

  3. Статья 10 Федерального закона "О рекламе" - запрет на использование обмана и искажения информации о рекламируемом товаре (услуге).

  4. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - мошенничество, когда лицо обманом завладевает чужим имуществом (в данном случае деньгами).

  5. Статья 14.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение прав потребителей, в том числе предоставление недостоверной информации о товаре (услуге) в целях привлечения заявителя в качестве потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы