МТС: Как ввести код для услуги MoiKontent на SIM-карту и избежать списания без согласия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1194156
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег С точки зрения законодательства Российской Федерации, МТС обязана соблюдать закон о защите персональных данных и не предоставлять информацию о своих клиентах третьим лицам без их согласия. Если персональные данные клиента были переданы "партнеру" без его согласия, это может быть нарушением закона. В данном случае, необходимо обратиться в МТС и требовать информацию о том, какие данные были переданы и каким образом. Если МТС не в состоянии предоставить достоверную информацию, то требуется направить письменное заявление, с просьбой провести проверку, в соответствующие органы для контроля за соблюдением закона о персональных данных.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: - Договор на оказание услуг связи с МТС, который может содержать информацию о возможности предоставления услуги MoiKontent; - Детальная распечатка расходов по л/с за период с 25.12.16 г. по 08.01.17 г.; - Копии сообщений, которые приходили на SIM-карту МТС с предложением ввести код для предоставления услуги (если они были сохранены); - Запрос в МТС на предоставление информации о том, какая организация у них является партнёром по предоставлению услуги MoiKontent, кто предоставил им данные номера телефона и другую дополнительную информацию о данной услуге; - Запрос в Роскомнадзор на предоставление информации о том, соблюдены ли требования Закона о хранении персональных данных при предоставлении услуги MoiKontent. Также для решения данного вопроса может потребоваться консультация юриста специализирующегося на законодательстве о защите прав потребителей и о хранении персональных данных.
Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации:
Статья 152.1 ГК РФ "Обязательства оператора связи".
Статья 15 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Статья 16 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Статья 19 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Статья 23 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Статья 24 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Статья 25 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы