Мошенничество при ремонте компьютера: несанкционированный договор, требование платы в 38 600 рублей и как вернуть свой ноутбук за минимальную сумму

Как мне вернуть свой компьютер из сервисного центра, если я отказываюсь от ремонта и не согласен платить 38 600 рублей за услуги, на которые я не давал письменного согласия, а хочу заплатить только стандартную сумму в размере около 3000 рублей?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, вы являетесь жертвой мошенничества. Изложенные Вами действия фактически составляют преступление, предусмотренное ст. 159 Уголовного кодекса РФ - "Мошенничество".

Данное преступление влечет уголовную ответственность для виновных лиц. Однако, для того чтобы вернуть компьютер без оплаты, необходимо обратиться в полицию и подать заявление о преступлении.

Следует обратить внимание на то, что в данном случае отсутствует заключенный договор оказания услуг между Вами и сервисным центром. Следовательно, Ваши возможности вернуть деньги будут ограничены и как минимум, нужно подтверждение о причиненном ущербе.

Кроме того, следует подчеркнуть важность подписания договора при посещении любого сервисного центра. Договор позволит защитить Ваши права и интересы как потребителя услуг, а также определить ответственности сторон в случае возникновения споров.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо представить в суд следующие документы: 1. Документы, подтверждающие передачу компьютера в ремонт (например, квитанция или документ, подтверждающий передачу имущества); 2. Все доказательства, которые помогут подтвердить наличие мошенничества и незаконности действий сервисного центра (например, записи телефонных разговоров, свидетельские показания); 3. Документы, подтверждающие сумму, которую на самом деле нужно заплатить за ремонт компьютера. На основании представленных документов суд будет рассматривать вопрос о возврате компьютера и размере компенсации за моральный и материальный ущерб, причиненный действиями мошенников. В этом случае, шанс вернуть компьютер без оплаты неправомерно завышенной суммы за ремонт довольно высокий, особенно если будут предоставлены достаточные доказательства совершения мошенничества.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи УК РФ, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 159 (Мошенничество): устанавливает ответственность за привлечение к обману и посягательство на имущество другого человека в целях получения выгоды в виде денег или иного имущества. - Статья 327 (Неправомерное завладение автоматизированными средствами обработки информации): предусматривает наказание за незаконное использование или получение доступа к защищенным компьютерным системам. - Статья 330 (Незаконный доступ к компьютерной информации): определяет ответственность за нарушение правил обработки компьютерных данных и доступ к компьютерной информации без соответствующих прав.

Рекомендуется обратиться в полицию и/или обратиться в суд с требованием о возврате компьютера и возмещении убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы