Мосэнергосбыт отключил электричество автору без уведомления и не включил его после оплаты задолженности

Почему компания Мосэнергосбыт отключила мне электричество, несмотря на то, что я не получал уведомления и находился за границей, а также почему они не включили свет обратно после полной оплаты задолженности? Стоит ли мне подать в суд в данной ситуации?

| Владислав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, энергоснабжающая организация вправе отключить потребителю услуги коммунального хозяйства при наличии задолженности за них свыше одного месяца, но только после уведомления потребителя о намерении его отключить. Уведомление об отключении должно быть направлено потребителю не менее чем за 30 дней до даты отключения.

Если есть доказательства того, что уведомление было оставлено в ящике, в котором потребитель не проверяет почтовую корреспонденцию, это может быть основанием для обжалования отключения и требования компенсации за причиненные убытки.

Относительно включения света после полной оплаты задолженности, энергоснабжающая организация обязана выполнить это в течение одного рабочего дня, однако если это не произошло, потребитель может обратиться в суд и требовать компенсации за причиненный ущерб.

В целом, имеется юридическая база для подачи иска на компанию в суд в данном случае. Решение о подаче иска должно быть принято на основе обстоятельств конкретной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Счета за электричество и квитанции об оплате, которые показывают, что вы не платили за услуги около полугода, а затем оплатили свой долг.

  2. Доказательства того, что вы были за границей в момент отключения, например, копия загранпаспорта или билетов, приглашение на конференцию и т.д.

  3. Если возможно, подтверждение того, что компания не вручала вам уведомления об отключении в руки, например, свидетельские показания вашей подруги или контакты свидетелей, которые могут подтвердить этот факт.

  4. Копия законодательства, на основании которого вы считаете, что компания действовала неправомерно.

  5. Доказательства того, что компания не включила свет обратно по прошествии двух календарных дней после полной оплаты, например, квитанции об оплате и свидетельские показания людей, которые видели, что свет не был включен.

Суд будет рассматривать данные документы и принимать решение в соответствии с действующим законодательством. Если компания действительно нарушила ваше право на получение уведомления об отключении в руки и не включила свет обратно в срок, то возможно, вы сможете получить удовлетворение от суда по вашему иску. Однако, следует учитывать, что судебный процесс может занять продолжительное время и потребовать значительных затрат, включая юридические услуги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

1) Статья 758 ГК РФ "Договор энергоснабжения" 2) Статья 782 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара" 3) Статья 12.1 Закона "О защите прав потребителей" РФ "Права потребителя при предоставлении информации о товарах (работах, услугах)" 4) Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 918 "Об утверждении Правил оказания коммунальных услуг" 5) Постановление Правительства РФ от 23.09.2004 N 491 "Об утверждении Правил технической эксплуатации электроустановок потребителей" 6) Постановление Правительства РФ от 15.11.2007 N 807 "Об утверждении Правил розничной продажи электроэнергии и мощности"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы