Мобильный телефон в гарантии: возможность полного возмещения стоимости с сохраненным чеком

Можно ли мне получить возмещение полной стоимости мобильного телефона, учитывая, что он сломался, гарантийный талон еще действует, я сохранил чек и ссылаюсь на пункт 3 статьи 503 ГК РФ?

| Тимофей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно статье 503 пункта 3 ГК РФ, в случае обнаружения вещи недостатков после ее передачи покупателю, покупатель вправе требовать замены такой вещи, возмещения расходов на ее исправление или возмещения убытков в пределах стоимости товара. Если гарантийный талон на ваш телефон не истек, то вы можете обратиться к продавцу с требованием на замену телефона, возмещение расходов на его ремонт или возмещение убытков в пределах его стоимости при предъявлении чека о покупке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возмещения стоимости мобильного телефона в соответствии с пунктом 3 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации потребуется предоставить следующие документы: - гарантийный талон на мобильный телефон; - чек об оплате мобильного телефона; - акт приема-передачи мобильного телефона при его покупке, если такой имеется; - документы, подтверждающие поломку мобильного телефона и невозможность его восстановления.

При обращении в магазин или сервисный центр, где был приобретен мобильный телефон, также могут потребоваться дополнительные документы и сведения, например, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 503 пункт 3 Гражданского кодекса Российской Федерации применима для рассмотрения вопроса о возмещении полной стоимости сломанного мобильного телефона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы