Мегафон требует погасить задолженность в размере 1398 рублей: правомерно ли это и нужно ли платить за неиспользованный трафик?

Данное требование может быть правомерным, если в соответствии с условиями договора между Вами и Мегафоном, ежемесячная абонентская плата была применена в течение указанного периода. Либо, если условия договора предусматривают автоматическое списание денежных средств с баланса сим-карты, независимо от ее использования. В таком случае, Вам будет необходимо оплатить задолженность. Кроме того, рекомендуется проверить условия договора и обратиться в службу поддержки Мегафон, чтобы получить более точную информацию о причинах формирования данной задолженности.

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов: 1. Извещение от Мегафона о задолженности в размере 1398 рублей. 2. Лицевой счёт абонента за периоды, за которые производится требование об уплате долга. 3. Данные по договору с Мегафоном. 4. Доказательства того, что абонент не пользовался услугами Мегафона в указанный период. 5. Возможно, потребуется письменное заявление от абонента.

В соответствии с Законом РФ "Об электросвязи", оператор связи вправе требовать оплаты пользования услугами связи (включая абонентскую плату) с момента подключения абонента к услугам до момента отключения. Однако, если абонент не пользовался услугами связи в указанный период и есть доказательства этого, то возможно составление претензии к оператору связи об отмене данного требования.

Статьи, применимые к данному вопросу, могут быть различны, в зависимости от того, какие условия были установлены в договоре на предоставление услуг связи и какие действия были совершены сторонами.

Однако, судя по описанию ситуации, возможно применение следующих статей:

• статья 450 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила о прекращении обязательств по договору, в том числе в случае неиспользования услуг;

• статья 328 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила о возмещении неосновательного обогащения;

• статья 4 Федерального закона "О связи" о защите прав потребителей услуг связи, в том числе обязательстве оператора связи предоставлять услуги на основе добровольности и своевременности оплаты со стороны потребителя.