Медицинский центр: профосмотр, ожидание справки, начало работы, возврат денег

Как мне вернуть деньги за профосмотр, если медицинский центр взял деньги перед началом обследования, а справка будет готова только через 3 недели, к тому же я узнал о длительности ожидания только после прохождения обследования, работа начинается уже через неделю после посещения медцентра, и я попросил расторгнуть договор, но мне отказали?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на расторжение договора купли-продажи в течение 7 дней с момента его заключения, если продавец не связан с выполнением обязательств по передаче товара покупателю. Однако, если было заключено договор оказания услуг (как в данном случае - проведение профосмотра), то срок для расторжения договора определяется условиями договора или законодательством в зависимости от характера услуги. Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуг в любое время до ее прекращения, оплатив при этом фактически оказанные услуги.

Если в договоре не указаны условия о расторжении договора в таких случаях, то стороны могут договориться об этом дополнительно. Если продавец отказывается расторгнуть договор и вернуть деньги, то потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В данном случае потребитель может требовать возврата денежных средств за неоказанные услуги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется иметь при себе следующие документы:

  1. Договор между вами и медицинским центром, который вы подписали перед оплатой услуг.
  2. Квитанцию об оплате медицинской услуги.
  3. Любые дополнительные документы, которые могут подтвердить факт оплаты услуг и желание вернуть деньги.

В данной ситуации необходимо изучить условия договора, который был подписан при оплате услуг медицинского центра. Если условия предусматривают возможность расторжения договора и возврата денег, то вы можете потребовать вернуть деньги. В случае, если условия договора не предусматривают расторжение договора и возврат денег, медицинский центр может отказаться вернуть деньги.

Если медицинский центр нарушил условия договора и не предоставил справку в срок, который был указан при оплате услуг, то вы можете потребовать возврата денег. В данном случае, рекомендуется обратиться к юристу, который поможет определить, какие действия можно предпринять в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному случаю: 1) Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации: Услуги по оказанию медицинской помощи и (или) лекарственного обеспечения по своему качеству должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации, иным нормативным правовым актам, условиям договора или предложения оказания услуг. 2) Статья 32 Закона "О защите прав потребителей": Потребитель вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг в любое время до ее начала или в процессе ее оказания, уплатив исполнителю действительно понесенные им расходы. 3) Статья 30 Закона "О защите прав потребителей": Если исполнитель не выполнит обязательства по договору или исполнит их ненадлежащим образом, потребитель вправе требовать исполнения обязательств, возмещения убытков или снижения цены, а в случае наличия вины исполнителя - возмещения убытков в полном объеме.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы