Мебельный спор: продавец обещал двухнедельную поставку, но по договору 1 месяц - что делать, если деньги уже уплачены?

Как мне вернуть деньги за мебель, если продавец заверял о двухнедельной поставке, но по договору срок поставки составляет 1 месяц, и при покупке мне не было сказано ни слова о сроке в 1 месяц, а после истечения двух недель продавец утверждает, что сообщал об этом сроке?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара в случае нарушения продавцом условий договора, включая условия поставки товара. Если продавец заверял настойчиво о двухнедельной поставке товара, а по факту срок поставки составляет 1 месяц, то можно считать условия договора нарушенными. При этом, покупатель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за товар. Таким образом, покупатель вправе требовать возврата денег у продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - копия договора купли-продажи мебели, подписанный сторонами; - доказательства того, что продавец заверял настойчиво о двухнедельной поставке товара (может быть запись со звукозаписи, видеозапись, письменные документы, сообщения в мессенджерах); - доказательства того, что по договору срок поставки составляет 1 месяц (может быть копия договора, иные документы); - доказательства того, что при покупке мебели не было сказано ни слова о том, что срок поставки составляет 1 месяц (может быть запись со звукозаписи, видеозапись, письменные документы, свидетельские показания); - доказательства уверений продавца после истечения двух недель о том, что говорили о сроке поставки 1 месяц (может быть запись со звукозаписи, видеозапись, письменные документы, свидетельские показания).

С учетом предоставленной информации, покупатель может обратиться к продавцу с требованием вернуть уплаченные деньги за мебель. В случае отказа продавца, покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств); - статья 440 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за нарушение срока исполнения обязательств); - статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы