Мастерская по пошиву обуви: опыт заказа и возможные проблемы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при оказании услуг по пошиву обуви предоплата должна быть обоснованной и не превышать 100% от стоимости заказа. Также обязательным условием является заключение договора, содержащего все существенные условия заказа и оплаты.

В данном случае, поскольку договор не был заключен, возможно, что продавец нарушил правила оказания услуг и не соответствует требованиям законодательства. Покупатель имеет право обратиться в суд и требовать возврата денег или выполнения заказа, если это еще возможно.

Кроме того, покупатель может обратиться в полицию и сообщить об этом случае. Если предприятие работало без регистрации, то его деятельность может быть приостановлена и в рамках уголовного дела будет возбуждено дело о мошенничестве.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к специалисту в области потребительского права или юристу с опытом в подобных ситуациях. Однако, следует иметь в виду, что при отсутствии заключенного договора услуги и сроков выполнения работ, доказательствах существования договора и лицах, осуществляющих выполнение работ, регуляция данной ситуации будет затруднена. В качестве первоочередных действий необходимо провести расследование и выяснить, является ли мастерская юридическим лицом и узнать о ее нахождении. Если обувь не была получена и деньги не были возвращены, можно обратиться в полицию и органы государственной власти, чтобы защитить свои права. Необходимо сохранить онлайн-перевод, все переписки и иные свидетельства исполнения обязательств со стороны заказчика.

Статья 1 Гражданского кодекса РФ ("Основные положения") Статья 1096 Гражданского кодекса РФ ("Договор оказания услуг") Статья 118 Гражданского кодекса РФ ("Оплата работ и услуг") Статья 406 Гражданского кодекса РФ ("Недостатки работы (услуг)") Статья 404 Гражданского кодекса РФ ("Права потребителя при обнаружении вещи недостатков") Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей"