Мастер по окнам: отзывы и советы по выбору, как избежать навязанного ремонта из-за фурнитуры

Если в договоре не было указано, что при отказе от выполнения работ заказчик обязан возместить затраты исполнителю, то исполнитель не имеет права требовать оплату за работы, которые не были выполнены. Если исполнитель настаивает на оплате, следует обратиться в правоохранительные органы или обратиться к юристу для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по замене фурнитуры на окнах, который подписала мама-пенсионер.

2. Акт выполненных работ или иная документация, подтверждающая выполнение работ мастером.

3. Корреспонденцию и записи всех телефонных разговоров с компанией, которая предоставила мастера.

4. Справки о стоимости аналогичных услуг на рынке.

Для защиты своих прав, можно обратиться в суд с требованием о возврате предоплаты и оспариванием договора на оказание услуг, если будет доказано, что мастер обманул маму-пенсионера и работы не нужно было проводить. Также стоит создать жалобу на данную компанию в Роспотребнадзоре и в правоохранительные органы, если будет обнаружено, что мастер нарушил законодательство.

ст. 421 ГК РФ "Договор поставки", ст. 420 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг", ст. 478 ГК РФ "Отказ от исполнения договора".