Мама стала поручителем по кредиту без согласия? Как защититься от террора звонков от банка

1. Нет, сделать человека поручителем без его согласия невозможно. При подписании договора заемщик и поручитель должны присутствовать лично или принести доверенность на подписание.
2. Звонки, которые являются прямым нарушением прав потребителя, можно заблокировать или обратиться в полицию. Рекомендуется сохранять все записи или заметки о звонках и общении с коллекторами. В случае получения требования о выплате долга, клиент должен запросить у банка все документы, подтверждающие существование долга. Если долг не подтверждается, общение с коллекторами следует прекратить или обратиться в полицию.

1) Сделать человека поручителем без его согласия невозможно. Для заключения договора поручительства необходимо согласие поручителя, наличие письменной формы поручительства и установленных законодательством Российской Федерации обязанностей и прав поручителя.

2) Если звонки от сотрудника банка стали для вашей мамы угрозой и мешают ей вести нормальный образ жизни, то можно обратиться в милицию. В дальнейшем, можно обратиться в суд и защитить свои права и интересы в соответствии с требованиями Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и Гражданского кодекса Российской Федерации.

1) Статья 368 Гражданского кодекса РФ "Поручительство" 2) Статья 4 Федерального закона от 30 декабря 2001 года № 196-ФЗ "О защите прав потребителей". Также возможно обратиться в правоохранительные органы в связи с телефонным терроризмом.