Магазин Магнит на первом этаже, жильцы мерзнут и ищут ответ на вопрос: куда жаловаться?

Согласно статье 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане имеют право на безопасные и комфортные условия проживания. В данной ситуации, ледяной пол в квартире является нарушением данного права.

Рекомендуется обратиться с жалобой в Министерство ЖКХ и энергетики вашего региона. Там смогут разобраться в вашей ситуации и принять меры к ее устранению. Кроме того, вы можете обратиться в Роспотребнадзор со своей жалобой на некачественные условия проживания.

Для того, чтобы решить этот вопрос, необходимо обратиться в местные органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей и обеспечение соблюдения правил эксплуатации зданий и сооружений. В качестве первой меры, можно обратиться в Роспотребнадзор (Российский федеральный орган государственной власти, осуществляющий контроль за соблюдением прав потребителей и защиту их интересов) с жалобой на магазин, который осуществляет эксплуатацию несанкционированных витрин с холодильными установками. Также можно обратиться в жилищную администрацию с требованиями о дополнительной утеплении помещения или принятии мер для предотвращения проникновения холодного воздуха в дом. В этом случае необходимо будет предоставить документы, подтверждающие тесный характер связи между жилым помещением и магазином, а также свидетельские показания от соседей, которые также страдают от охлаждения подвала.

Статья 16 Жилищного кодекса РФ - обеспечение жильцов условиями для комфортного проживания. Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - обязанности продавца или исполнителя по обеспечению безопасности продукции (в данном случае - наличие мер для изоляции холодильников от окружающего пространства). Статья 202 Гражданского кодекса РФ - о возмещении вреда, причиненного имуществу, здоровью и душевным страданиям.