Лжемедицинская клиника: как правильно расторгнуть договор и вернуть деньги за манипуляции с пожилыми людьми

Какие права у меня есть, если Лжемедицинская организация заманивает меня на бесплатные консультации и манипулирует на моей доверчивости, но при этом были заключены договор и кредитный контракт на оказание медицинских услуг на 53 тысячи рублей? Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги, и если да, то как это сделать? Могу ли я запросить возврат всей стоимости из-за отсутствия диагностики при медицинском вмешательстве? И существует ли какой-либо способ создания максимально сложной жизни для данной клиники, например, через прокуратуру или роспотребнадзор?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ответ на вопрос №1. Расторжение договора на данном этапе возможно и должно быть оформлено в письменном виде. Однако, не всегда клиники предоставляют услуги на основании законных договоров, а зачастую используют схемы липовых договоров, что увеличивает сложность процедуры расторжения. По причине того, что услуги были уже оказаны, клиника может требовать от потребителя оплатить оказанные услуги на момент расторжения договора. Однако, необходимо проанализировать договор, а также законодательство Российской Федерации, в силу которого был заключен договор вопросов, связанных с возможностью требования оплаты с потребителя за оказанные услуги.

Ответ на вопрос №2. Право потребителя на возврат всей стоимости оказанных услуг зависит от того, были ли эти услуги оказаны ненадлежащим образом или не полностью. В данном случае, если клиника не выполняла необходимые диагностические исследования, которые являются обязательными для проведения инъекционных процедур, то потребитель вправе потребовать возврата всей стоимости услуг.

Ответ на вопрос №3. Подание заявления в прокуратуру/роспотребнадзор и прочее возможно, однако, не является гарантированным способом для создания максимально сложной жизни для клиники. Органы государственной власти будут проводить процедуры и проверки в соответствии с законодательством, а также на основании заявлений, которые представят истцы. В качестве альтернативы, потребитель может подать жалобу в организационный комитет по мониторингу качества медицинских услуг, который будет вынужден принять меры в соответствии с законодательством. Результаты работы такого комитета будут опубликованы на его сайте.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к компетентным органам (например, Роспотребнадзору, Министерству здравоохранения РФ) с жалобой на ненадлежащее оказание медицинских услуг данной организацией. необходимо представить все документы, связанные с данной ситуацией:

  1. Договор, подписанный между потребителем услуг и лжемедицинской организацией.

  2. Доказательства о ненадлежащем оказании медицинских услуг, например: медицинские заключения, свидетельства свидетелей, переписку с представителями данной организации.

  3. Доказательства о не оплачивании услуг организацией, дополнительные расходы связанные с лечением в другой медицинской организации и т. д.

  4. Другие документы, которые могут помочь в доказывании противоправных действий организации.

  5. Относительно расторжения договора: Да, на данном этапе можно расторгнуть договор. Клиника в случае расторжения договора не имеет права требовать возврата суммы за оказанные услуги.

  6. Если при лечении не были выполнены определенные виды исследований, следует обратиться к компетентным органам с жалобой и запросить возврат всей стоимости лечения.

  7. В рамках данной ситуации возможно направление жалобы в соответствующие органы, проверки деятельности организации и другие мероприятия, направленные на защиту прав потребителей и борьбу с лжемедициной.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статьи 451, 454 Гражданского кодекса РФ, статьи 17, 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".
  2. Статья 475 Гражданского кодекса РФ, статьи 17, 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
  3. Статьи 14, 19, 23 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продуктов бытового назначения", статьи 26, 27 Закона РФ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" и статьи 31, 32 Закона РФ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы