Квартира в Сберстрахе: затопление, акт и фотоотчет, оценка ущерба, консультация

Вам следует ознакомиться с содержанием письма, которое было выслано по почте России. В случае, если оно не поступило в срок, Вы можете обратиться в сбербанк соответствующим заявлением. Если же вы считаете, что оценка ущерба была некорректно подсчитана, то вы можете провести независимую оценку ущерба и обратиться в сбербанк с заявлением об увеличении размера страховой выплаты.

Для решения вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Акт, составленный ЖКХ в связи с затоплением квартиры.

2. Фотографии ущерба, которые Вы сделали.

3. Письмо, которое Вы ожидаете от Сбербанка о выплате страхового возмещения.

4. Документы, подтверждающие владение Вами застрахованной квартирой.

5. Документы, подтверждающие сумму ущерба.

Для дальнейших действий можно обратиться к независимому оценщику для проведения оценки ущерба и сравнения с оценкой, которую дал Сбербанк. Оценщик также может составить акт ущерба и помочь Вам в дальнейшей документации перед страховой компанией.

Статья 812 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Договор страхования имущества".

Статья 838 ГК РФ "О выплате страхового возмещения при страховании имущества".

Статья 15 Федерального закона "О страховании" " Обязательность страховой выплаты".

Статья 14 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 125-ФЗ "О связи" (ред. от 22.12.2018) "Почтовая связь" относительно правил выполнения пересылки почтовых отправлений с уведомлением о вручении.

Относительно вопроса о независимой оценке ущерба, статья 13 Федерального закона "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" дает право гражданам и организациям запрашивать оценку имущества у любого оценщика, который имеет лицензию на осуществление оценочной деятельности. Однако, решение об обращении к независимому оценщику должно быть основано на конкретных обстоятельствах дела и може устанавливаться судом.