Кузовной ремонт с уточнением работ у официального дилера, гарантия качества и возможность предъявления претензий

Как я могу уточнить проведенные работы по кузовному ремонту моего автомобиля, учитывая то, что я являюсь новым владельцем и ремонт проходил у официального дилера, также имею возможность предъявить претензии об оказания не качественных услуг?

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Как новый владелец автомобиля, вы имеете право запросить у предыдущего владельца или у официального дилера информацию о том, какие работы были произведены при кузовном ремонте. Если в ходе эксплуатации вы обнаружите некачественно выполненные работы, то в соответствии с законодательством Российской Федерации вы можете требовать компенсацию убытков и предъявлять претензии в отношении оказанных услуг. Однако, для этого вам необходимо доказать, что некачественные работы были выполнены именно у официального дилера и что их качество ниже требований, установленных законом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того, чтобы уточнить, какие работы проводились вам необходимы следующие документы: 1) Договор на оказание услуг с официальным дилером автомобиля, который отвечал за проведение кузовного ремонта; 2) Квитанция об оплате проведенных работ.

Если при эксплуатации автомобиля вы обнаружили, что услуги, оказываемые дилером, были не качественными, вы можете предъявить притензии и требовать возмещения убытков. Для этого вам необходимо обратиться к официальному дилеру с просьбой о рассмотрении вашего случая и принятия мер по возмещению ущерба. Если дилер отказывается исправлять ошибки, вы можете обратиться в суд и подать иск о возмещении убытков. В данном случае необходимы следующие документы: 1) Копия договора на оказание услуг; 2) Документы, подтверждающие, что проведенные работы были не качественными; 3) Документы, подтверждающие убытки, вызванные не качественными работами дилера.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 458-462 Гражданского кодекса РФ, статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы