Курение около магазина: как защитить свои права и здоровье в подвальном помещении рядом с сервисным центром

Какие меры можно предпринять и какие права у моего магазина, если работники сервисного центра, курят рядом с подвальным помещением магазина и дым от курения вызывает возмущение у пожилых людей и мамочек с колясками, а также один молодой человек ведет себя грубо и использует нецензурные слова, и нет разрешения и обустройства для места для курения? Куда можно обратиться за советом?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В данной ситуации Вы имеете право обратиться в органы местного самоуправления с жалобой на курение в неположенных местах. По законодательству Российской Федерации, курение запрещено в помещениях многоквартирных домов и на местах общественного пользования без специально оборудованных мест для курения. Кроме того, если магазин находится в нежилом помещении, то нарушение запрета на курение можно рассматривать как нарушение условий договора аренды помещения.

Вы также можете обратиться в полицию или в Роспотребнадзор для регистрации жалобы на нарушение правил курения. Если грубое поведение молодого человека становится угрозой для Вашей безопасности, то Вы также можете обратиться в полицию и сообщить о его действиях.

Наконец, стоит обратить внимание на то, что Вам может помочь заключение договора собственности на помещение, в котором расположен Ваш магазин, в случае если Вы являетесь его собственником. В этом случае Вы сможете вмешиваться в поведение соседних арендаторов, включая регулирование проблемы курения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы и информация:

  1. Договор аренды помещения магазина.

  2. Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя или юридического лица, если Вы являетесь собственником помещения.

  3. Документы, подтверждающие нарушение правил пожарной безопасности или правил техники безопасности со стороны соседнего сервисного центра.

  4. Выписки из Устава и Положения об организации (если есть) Вашего магазина, в которых могут быть установлены правила поведения посетителей в помещении.

  5. Фотографии и видеоматериалы, демонстрирующие нарушения правил курения и грубое поведение соседей в отношении Вас и Ваших посетителей.

  6. Информация о нормах законодательства, регламентирующих обязательство соблюдения правил поведения для организаций в многоэтажных домах.

Для защиты своих прав Вы можете обратиться в следующие органы и учреждения:

  1. Местную администрацию по месту нахождения Вашего магазина для получения консультации и административного решения проблемы.

  2. Государственную инспекцию труда, которая может провести проверку соседнего сервисного центра на соблюдение правил техники безопасности и условий работы.

  3. Надзорные органы в сфере безопасности и здравоохранения, которые также могут провести проверку и применить административные меры.

  4. Суд, для защиты своих прав и интересов, если добровольно договориться с соседним сервисным центром не удалось.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 25 Конституции Российской Федерации гарантирует право каждого на защиту своих прав и свобод.

Статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя на условия безопасности и здоровьесбережения при обращении за продукцией.

Статья 9 Федерального закона от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" запрещает курение в помещениях многоквартирных домов, если это не предусмотрено специально оборудованным местом для курения.

Статья 13 Федерального закона от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" предусматривает ответственность за нарушение запретов на курение.

В данном случае, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с жалобой на нарушение прав потребителей и правил по охране здоровья от воздействия окружающего табачного дыма. Также можно обратиться в органы местного самоуправления с просьбой о принятии мер к прекращению неправомерных действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы